Los servidores públicos que conforman las oficinas del Abogado General, tienen una vocación clara del servicio, tratando siempre de proporcionar un valor añadido, detectando y analizando la pronta respuesta a los usuarios, rigiéndose bajo los principios de calidad total y de mejora continua.

METAS

• Alcanzar el respeto y la confianza del usuario.
• Compromiso del uso racional de los recursos.
• Conseguir el reconocimiento y el liderazgo frente al sector.
• Crear el entorno óptimo para el desarrollo personal y profesional de todos sus trabajadores.

OBJETIVOS

• Definición clara del servicio a realizar.
• Planificación de los trabajos.
• Cuestionar resultados, conociendo el grado de satisfacción de los usuarios.
• Compromiso de calidad total.
• Capacitación constante.